|
1. Tôi có 2 email sử dụng Outlook Express cài trên cùng một máy, khi check Outlook Express thì tất cả các email đều hiển thị. Tôi chỉ muốn hộp thư của ai thì người ấy xem, không xem được hộp thư của người kia?
|
|
Để sử dụng hai hộp thư trên cùng một Outlook Express mà vẫn đảm bảo tính riêng biệt Bạn có thể sử dụng chức năng identities của Outlook.
Để tạo Identities, Bạn làm như sau:
- Trong giao diện Outlook Express chính của một Account bất kỳ, chọn menu File/Identities/Add New Identities.
- Cửa sổ New Identities hiện ra, Bạn nhập tên và tích vào ô Require a password để đặt mật khẩu truy nhập vào Account của mình.
- Một cửa sổ khác xuất hiện hỏi Bạn có muốn chuyển sang Account mới hay không, Bạn chọn nút Yes.
- Tiếp theo, Bạn chọn “Create a new Internet mail account”, chọn Next và làm theo hướng dẫn để cài đặt hộp thư của mình.
Sau khi tạo Identies cho hộp thư thứ nhất, Bạn tiếp tục tạo Identities khác cho hộp thư thứ hai. Sau khi tạo các hộp thư trên Outlook Express, để vào được các hộp thư này, Bạn vào lại mục file và chọn Switch Identities, tên các hộp thư hiện ra, Bạn chọn tên hộp thư muốn vào, đánh mật khẩu và kích chọn OK
|
|
|
|
2. Tôi đang sử dụng một lúc 2 e-mail khác nhau trên outlook. Tôi muốn tạo ra 2 folder riêng để cho khi nhận thư thì thư của hòm nào sẽ vào folder của hòm đó có được không?
|
|
Bạn có thể tạo ra 2 folder riêng cho từng hộp thư trong Outlook Express bằng cách tạo 2 rule như sau:
Trong giao diện chính của Outlook Express, Bạn chọn Tools/Message Rules/Mail->cửa sổ Message Rules xuất hiện, Bạn chọn tab Mail Rules->chọn New->cửa sổ New mail rules xuất hiện, Bạn điền các thông số trong cửa sổ này như sau:
1. Trong ô "Select the Conditions for your rule", Bạn tích chọn ô "Where the To line contains people", tiếp đó kích vào link "contains people" trong khung "Rule Description" để điền địa chỉ hộp thư của Bạn.
2. Trong ô "Select the Actions for your rule", Bạn tích chọn ô "Move it to Specified folder", tiếp đó kích vào link "Specified" trong khung "Rule Description" để chọn folder lưu thư.
|
|
|
|
3. Tôi muốn sử dụng Outlook Express để gửi/nhận thư?
|
|
Để cài đặt hộp thư trong Outlook Express, Bạn thực hiện các bước sau:
- Bạn khởi động OE bằng cách kích đúp vào biểu tượng hình bức thư trên màn hình máy tính. Trong giao diện chính của Outlook Express, Bạn hãy kích vào menu Tools trên đầu màn hình và chọn Account. Khung của sổ Internet Account sẽ xuất hiện. Hãy di chuyển con trỏ chọn phần tab Mail sau đó chọn nút Add và chọn Mail.
- Điền tên Bạn vào phần Display name và chọn Next sau đó điền tên địa chỉ thư tín của Bạn vào phần Email Address.
- Một cửa sổ khác sẽ xuất hiện, Bạn điền các thông số vào phần tên server để có thể gửi nhận được thư:
My Incoming mail Server is a POP3 server:
Incoming mail (POP3): .................
Outgoing mail (SMTP): ........................
- Bạn tiếp tục kích Next một cửa sổ khác sẽ xuất hiện, Bạn hãy điền tên truy cập và mật khẩu để kết nối.
- Nhấn vào Next, trang Congratulations xuất hiện thông báo Bạn đã thành công trong việc tạo một Mail Account mới. Lúc này Bạn hãy nhấn vào nút Finish để kết thúc quá trình tạo hộp thư.
|
|
|
|
4. Làm sao tôi có thể copy thư trong Outlook express từ máy tính này sang Outlook express của máy tính khác?
|
|
Nếu Bạn muốn copy hộp thư cài trong Outlook Express từ máy tính A sang máy tính B, Bạn làm như sau:
- Trên máy A, trong giao diện chính của Outlook Express, Bạn chọn menu Tools/Options /Maintenance, tiếp đó nhấn chọn nút Stores Folders. Cửa sổ Store Location hiện ra, Bạn copy toàn bộ đường dẫn của Folder lưu thư. Tiếp theo, trên thanh Start trên màn hình, Bạn chọn Run và paste đường dẫn vừa copy vào ô Open, nhấn OK. Cửa sổ của thư mục Outlook Express hiện ra, Bạn copy tất cả các file này và lưu vào một Folder tùy chọn trên máy B (ví dụ Folder Mail).
- Trên máy B, Bạn cần cài lại hộp thư vừa copy của máy A bằng cách: Trong giao diện chính của Outlook Express, chọn menu File/Import/Messages, cửa sổ Outlook Express hiện ra. Bạn chọn chương trình cài đặt tùy ý. Ví dụ chọn Microsoft Outlook Express 6, nhấn Next. Trong cửa sổ Import From OE6, chọn Import mail from an OE6 store directory, nhấn nút OK. Trong cửa sổ Outlook Express Import chỉ ra đường dẫn tới vị trí lưu Folder Mail trên máy B, nhấn Next, chọn All folders, nhấn Next. Cửa sổ Import messages hiện ra cho biết quá trình Import. Khi quá trình Import kết thúc sẽ có thông báo Import complete, nhấn Finish để hoàn tất quá trình này.
- Trên máy B, Bạn cần cài lại hộp thư vừa copy của máy A bằng cách: Trong giao diện chính của Outlook Express, chon menu File/Import/Messages, cửa sổ Outlook Express hiện ra. Bạn chọn chương trình cài đặt tùy ý. Ví dụ chọn Microsoft Outlook Express 6, nhấn Next.
|
|
|
|
5. Hộp thư của tôi nhận được e-mail từ admin báo như sau: “Your mailbox size is 1Kb”. Từ đó tôi không gửi nhận được thư nữa. Vậy tôi phải làm thế nào?
|
|
Khi nhận được thư thông báo như vậy tức là hộp thư của Bạn đã bị giới hạn dung lượng và không có khả năng gửi nhận được các thư nữa.
Ðể chúng tôi có thể kiểm tra và hỗ trợ được một cách chính xác trường hợp của bạn, bạn vui lòng gọi điện thoại vào số máy 08-9301280 (TP. HCM) số máy lẻ 8255/8256/8258 để được hỗ trợ trực tiếp.
|
|
|
|
6. Tôi đang dùng phần mềm Outlook Express để gửi nhận thư. Hộp thư của tôi nhận nhiều thư quảng cáo, thư đính kèm file có chứa virus khiến cho việc nhận thư rất khó. Vậy phải làm thế nào?
|
|
Phần mềm gửi nhận thư điện tử Outlook Express cung cấp tính năng chặn và lọc thư để ngăn không nhận các bức thư gửi đến ngoài ý muốn. Bạn có thể làm như sau:
Từ giao diện chính của Outlook Express chọn Tools/Message Rules/Mail/New. Tại cửa sổ thứ nhất Select the condition for your rule: Bạn chọn đánh dấu vào các trường cần thiết để ở cửa sổ thứ ba Rule Description mô tả đặc điểm của các bức thư rác không muốn nhận. Tại cửa sổ thứ hai Select the action for your rule chọn đánh dấu Delete it from server. Sau đó nhấn Apply now.
Bạn cần cập nhật thường xuyên đặc điểm của các thư rác vì chúng hay thay đổi tên, địa chỉ hoặc subject. Đồng thời hạn chế việc để lộ tên hộp thư, chẳng hạn như khai báo địa chỉ email trên các Website nước ngoài.
|
|
|
|
7. Tôi muốn xóa thư từ trên mạng vì hộp thư của tôi nhiều thư quá ?
|
|
Để xoa mail bạn có thể thực hiện như sau: Bạn truy cập vào địa chỉ check mail qua web. Tại đó, bạn nhập tên truy cập và mật khẩu để đăng nhập vào hộp thư của bạn. Khi đã truy nhập được vào hộp thư, Bạn xóa bớt các thư trong folder Inbox và SentMail, xóa hết các thư trong folder Delete.
|
|
|
|
8. Tôi muốn lưu các thư trong Outlook Express ?
|
|
Để backup mail trong MS. Outlook bạn làm như sau:
1.Vào thư mục: C:Documents and SettingsusernameLocal SettingsApplication DataMicrosoft Outlook sau đó copy file outlook.pst vào một thư mục backup của bạn.
2. Để phục hồi lại mail trong Outlook bạn vào File - > Import and Export... trong Outlook và chọn file outlook.pst mà bạn đã backup để khôi phục lại mail.
|
|
|
|
9. Tôi muốn đổi tên hiển thị của mail thì phải làm như thế nào ?
|
|
Nếu bạn sử dụng Outlook Express để gửi nhận mail thì có thể thay đổi tên hiển thị theo ý muốn của bạn bằng cách làm như sau:
Mở Outlook Express, vào menu Tools --> Accounts --> Mail --> Properties. Trong thẻ General, bạn gõ tên hiển thị theo ý muốn vào phần "Name".
|
|
|
|
10. Tôi đang dùng Outlook Express. Vì sao tôi nhận được các attach file trong Outlook Express nhưng không thể mở ra xem và lưu lại được?
|
|
Nguyên nhân là do bạn đã chọn chế độ không cho phép mở attach file trong Outlook Express. Bạn bỏ chế độ này bằng cách: Trong giao diện chính của Outlook Express, chọn menu Tools/Options/Security bỏ đánh dấu vào ô “Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus”.
|
|
|